Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o RevScribe (revscribe.com.br) coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n. 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados quando você utiliza o RevScribe:
- Dados de cadastro: nome, endereço de email, foto de perfil (avatar) e, quando aplicável, identificador Google (Google ID) para login via OAuth
- Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma, como páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, horários de acesso e tipo de dispositivo
- Arquivos de áudio e vídeo: arquivos enviados por você para transcrição
- Links de conteúdo: URLs enviadas para transcrição via link (YouTube, Instagram, TikTok, entre outras)
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores
2. Como Usamos os Dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Processar transcrições: enviar seus arquivos e links para os serviços de inteligência artificial e retornar os resultados
- Gerenciar sua conta: autenticação, controle de plano e histórico de uso
- Melhorar o serviço: análise de uso agregada para identificar melhorias na plataforma
- Comunicações transacionais: envio de emails relacionados à sua conta (confirmação, notificações de processamento, alterações no plano) via Resend
Não utilizamos seus dados para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins publicitários.
3. Processamento de Áudio
Quando você envia um arquivo de áudio ou vídeo para transcrição:
- O arquivo é enviado para processamento pelos serviços Deepgram (transcrição) e Claude/Anthropic (geração de conteúdo)
- Após a conclusão do processamento, o arquivo de áudio original é deletado dos nossos servidores
- Não armazenamos cópias permanentes dos seus arquivos de áudio ou vídeo
- As transcrições e conteúdos gerados ficam disponíveis na sua conta enquanto ela estiver ativa
4. Transcrição via Link
Quando você envia uma URL para transcrição (YouTube, Instagram, TikTok, Spotify, entre outras):
- O áudio do conteúdo é baixado temporariamente através do yt-dlp
- O arquivo é processado para transcrição e geração de conteúdo
- Após o processamento, o arquivo temporário é imediatamente deletado
- Não armazenamos cópias do conteúdo de terceiros
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com os processadores de dados necessários para o funcionamento do serviço:
- Deepgram: processamento de transcrição de áudio (speech-to-text)
- Anthropic (Claude): geração de conteúdo a partir das transcrições
- Stripe: processamento de pagamentos
- Resend: envio de emails transacionais
- Railway: hospedagem da infraestrutura do serviço
Todos os processadores operam sob contratos que garantem a proteção dos seus dados. Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei ou por ordem judicial.
6. Cookies e Sessão
O RevScribe utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:
- Cookie de sessão: identifica sua sessão autenticada enquanto você utiliza o serviço
- Token CSRF: protege contra ataques de falsificação de requisição entre sites
Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou cookies publicitários.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia em trânsito: todas as comunicações são protegidas via HTTPS/TLS
- Senhas: armazenadas com hash bcrypt, nunca em texto plano
- Banco de dados: PostgreSQL com criptografia, acesso restrito por credenciais seguras
- Controle de acesso: cada usuário tem acesso apenas aos seus próprios dados e transcrições
Apesar de adotarmos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD.
8. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: saber quais dados pessoais temos sobre você
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência
- Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Informação: saber com quais terceiros seus dados são compartilhados
Para exercer qualquer desses direitos, envie um email para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos da seguinte forma:
- Conta ativa: transcrições e dados da conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Exclusão da conta: ao solicitar a exclusão, seus dados pessoais e transcrições são removidos em até 30 dias
- Arquivos de áudio: deletados imediatamente após o processamento da transcrição
- Dados de pagamento: retidos pelo Stripe conforme as obrigações legais e regulatórias aplicáveis
10. Menores de Idade
O RevScribe é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, esses dados serão excluídos imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por email ou por aviso na plataforma com antecedência razoável.
A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados:
Responsável pelo tratamento de dados: Igor Silveira